Gutscheine

Auf unserer Website bieten wir sowohl Aktionsgutscheine (Promo-Gutscheine) als auch käuflich erwerbbare Wertgutscheine an. Für beide Gutscheinarten gelten unterschiedliche Bedingungen.

1. Aktionsgutscheine (Promo-Gutscheine)

Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die im Rahmen von Marketingaktionen ausgegeben werden (z. B. Rabattcodes).

• Aktionsgutscheine sind nur im jeweils angegebenen Zeitraum gültig.
• Sie können nur im Online-Shop eingelöst werden, sofern nicht anders angegeben.
• Eine Barauszahlung oder nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen.
• Pro Bestellung kann in der Regel nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
• Eine Kombination mit anderen Gutscheinen oder Aktionen ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.
• Aktionsgutscheine können an Mindestbestellwerte oder bestimmte Produkte bzw. Kategorien gebunden sein.
• Bei vollständiger Rückgabe der Bestellung entfällt der Anspruch auf den Aktionsgutschein.

2. Wertgutscheine (Verkaufsgutscheine)

Wertgutscheine sind Gutscheine, die du bei uns käuflich erwerben kannst.

• Wertgutscheine können im Online-Shop sowie – sofern technisch möglich – in unseren Apotheken vor Ort eingelöst werden.
• Sie sind grundsätzlich übertragbar.
• Eine Auszahlung des Gutscheinwertes in bar ist ausgeschlossen.
• Der Gutschein kann für mehrere Bestellungen verwendet werden, bis das Guthaben vollständig aufgebraucht ist.
• Restguthaben bleibt erhalten und kann bei zukünftigen Bestellungen eingelöst werden.
• Wertgutscheine sind ab Kaufdatum für die gesetzliche Verjährungsfrist von drei Jahren gültig.

3. Einlösung von Gutscheinen

• Gutscheine können im Bestellprozess im vorgesehenen Feld eingegeben werden.
• Der Gutscheinwert wird direkt vom Bestellwert abgezogen.
• Reicht der Gutscheinwert nicht aus, kann die Differenz mit einer der angebotenen Zahlungsmethoden beglichen werden.

4. Verlust und Missbrauch

• Für den Verlust, Diebstahl oder Missbrauch von Gutscheinen übernehmen wir keine Haftung.
• Eine Sperrung oder Erstattung ist in diesen Fällen in der Regel nicht möglich.